LIEFER-, ZAHLUNGS-, RÜCKGABE- UND WIDERRUFSBEDINGUNGEN

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Online-Banküberweisung
• Zahlungskarten (Visa, Mastercard)
• MobilePay
• Rechnung und Ratenzahlung, sofern an der Kasse verfügbar
• Ggf. Geschenkkarten, sofern an der Kasse verfügbar

Zahlungen werden sicher über die an der Kasse angezeigten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Alle Zahlungstransaktionen werden über eine verschlüsselte Verbindung verarbeitet.

Zahlungsdienstleister und Zahlungsabwickler ist Paytrail Oyj (2122839-7) in Zusammenarbeit mit finnischen Banken und Kreditinstituten. Paytrail Oyj wird auf dem Kontoauszug oder der Kreditkartenabrechnung als Zahlungsempfänger angezeigt und leitet die Zahlung an den Händler weiter.

Paytrail Oyj verfügt über eine von der finnischen Finanzaufsichtsbehörde erteilte Zulassung als Zahlungsinstitut. Reklamationen und Produktrücksendungen sind in erster Linie mit dem Onlineshop zu klären.

Paytrail Oyj
USt-IdNr.: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

Versandarten

Wir bieten die folgenden Versandarten an:

• Posti Paket
• Matkahuolto Lähellä-Paket
• Abholpunkt-Zustellung
• Hauszustellung (falls verfügbar)
• Abholung im Lager / Geschäft, sofern an der Kasse verfügbar

Die verfügbaren Versandarten werden an der Kasse angezeigt.

Lieferzeiten

• Lagerware: in der Regel 1–5 Werktage
• Bestellware: 5–14 Werktage
• Während der Hochsaison kann es zu Lieferverzögerungen kommen

Über etwaige Ausnahmen wird der Kunde gesondert informiert.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach der gewählten Versandart und der Größe der Bestellung.

Die Kosten werden an der Kasse vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

Beispiel:

• Paketversand ab 5,90 €
• Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 99 €

Bestellverfolgung

Nach dem Versand der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Versandbestätigung und ggf. eine Sendungsverfolgungsnummer.

Probleme bei der Lieferung

Falls das Paket verloren geht, beschädigt wird oder sich erheblich verzögert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

support@jinxyfishing.com
+358 45 329 9969

Widerrufsrecht

Verbraucherkunden haben gemäß dem finnischen Verbraucherschutzgesetz das Recht, eine Bestellung im Onlineshop innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

Das Widerrufsrecht gilt für unbenutzte und im Wesentlichen unveränderte Produkte in der Originalverpackung.

Produkte ohne Rückgaberecht

Das Rückgaberecht gilt nicht für:

• Hygieneprodukte, deren Versiegelung geöffnet wurde
• Maßanfertigungen
• Personalisierte Produkte
• Leicht verderbliche Produkte
• Digitale Produkte, die elektronisch geliefert wurden

Durchführung einer Rücksendung

Bitte melden Sie die Rücksendung vorab per E-Mail an:

support@jinxyfishing.com

Bitte geben Sie in der Nachricht Folgendes an:

• Name
• Bestellnummer
• zurückzusendendes Produkt
• Grund der Rücksendung (freiwillig)

Anschließend erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung.

Rücksendekosten

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, sofern das Produkt nicht fehlerhaft ist oder ausdrücklich etwas anderes angegeben wurde.

Sollte das Produkt fehlerhaft sein oder ein Fehler bei der Lieferung unterlaufen sein, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Rückzahlung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird der Zahlungsbetrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

Fehlerhaftes oder falsches Produkt

Sollten Sie ein falsches oder fehlerhaftes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:

support@jinxyfishing.com

Bitte fügen Sie Folgendes bei:

• Bestellnummer
• Foto des Produkts
• Beschreibung des Fehlers

Nicht abgeholtes Paket

Ein nicht abgeholtes Paket gilt nicht als Rücksendung oder Widerruf der Bestellung. Etwaige anfallende Versand- und Bearbeitungsgebühren können von dem zu erstattenden Betrag abgezogen werden.

Geschäftskunden

Für Bestellungen von Geschäftskunden gilt das 14-tägige Widerrufsrecht gemäß Verbraucherschutzgesetz nicht automatisch.

Kontaktinformationen

Jinxy Fishing Shop
Nuutinkatu 31, 40270 Jyväskylä
support@jinxyfishing.com
+358 45 329 9969

Zuletzt aktualisiert

25.04.2026